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提供“一站式”诉讼服务 打通服务群众“最后一公里”
百色市田阳区人民法院诉讼服务中心和两个分中心正式启用
  发布时间:2020-07-17 18:12:49 打印 字号: | |

7月16日,百色市田阳区人民法院诉讼服务中心以及该院百育人民法庭和坡洪人民法庭的诉讼服务分中心正式投入使用。

作为“智慧法院”建设的重要内容,百色市田阳区人民法院以“最多跑一次”为目标,全面升级改造诉讼服务中心,全力推进“一站式”诉讼服务中心建设。同时,为了打通高质量服务基层群众“最后一公里”,助力乡村振兴,该院还加大力度建设人民法庭诉讼服务分中心,努力为人民群众特别是农村群众提供高品质的一站式诉讼服务。

据了解,完成升级改造的诉讼服务中心分为安检区、立案大厅区、自助服务区、导诉区、阅读区等五个区域,设立了8个服务窗口,可以为当事人提供立案登记(网上立案、跨域立案)、司法救助、查询咨询、信访答疑、诉讼保全、联系法官、诉讼费交退费上传等“一站式”诉讼服务。

此外,阅读区还为等候办事的当事人提供休息场所及饮用水、报刊阅读等服务。

在升级诉讼服务的同时,该院还积极实施社会第三方服务升级,在诉讼服务中心设立调解室,调动律师、法律工作者、人民陪审员、特邀调解员等社会力量参与诉讼服务,通过诉调对接平台多元化解决矛盾纠纷。

百育人民法庭和坡洪人民法庭的诉讼服务分中心则是集立案、当事人接待、诉讼调解等多功能于一体,通过配备电脑、打印机等自助服务设备,加大力度推进法院信息化建设向农村基层的深度应用,向基层群众提供更加高效便捷的司法服务,让农村群众充分享受人民法院信息化建设的红利。

当天,田东县人民法院、百色市右江区法院、贺州市平桂区法院等三个法院的院领导及干警还来到田阳区人民法院就诉讼服务中心建设情况开展学习交流。

法院诉讼服务中心和法庭诉讼服务分中心是人民法院审判执行工作第一道门,也是人民法院履行公平正义职责、接受人民监督的第一窗口。田阳区人民法院始终坚持以人民为中心的发展理念,大力推进多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设,努力让信息多跑腿、群众少跑路,加快提升每一名诉讼参与人的司法获得感和满意度,打通司法服务群众“最后一公里”,不断满足人民群众日益增长的司法需求。


 
责任编辑:黄晓莹

地址:广西壮族自治区百色市中级人民法院